Flugbetrieb - In der Kabine

In der Kabine wird Service groß geschrieben, denn hier steht der Fluggast im Mittelpunkt und bildet sein Urteil, ob er mit der Airline zufrieden ist oder nicht.

Der Service ist aber nur ein kleiner Teil der Aufgaben eines Flugbegleiters. In erster Linie muss er für die sichere Durchführung des Fluges sorgen und in einem kleinen Team allen auftretenden Situationen gewachsen sein.

 

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