DGUV Information 206-015 - Alles für den Kunden? Arbeitsbelastungen und Bedrohungen an Arbeitsplätzen mit Kundenkontakt
DIN A5, 44 Seiten
Diese Broschüre soll dabei unterstützen, gesündere Arbeitsbedingungen und mehr Sicherheit vor Übergriffen für die Beschäftigten zu schaffen. Es werden mögliche Schritte aufgezeigt, wie Unternehmen Veränderungsprozesse begleiten und gestalten können.
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Materialnummer: 670-092-279
Stand: 02/2015
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